「このキャラに救われた」「この作品に人生を変えられた」―自分の好きなアニメ・ゲームをSNSで検索してみると、そんな言葉で感想を綴っている人たちを見かけることがあります。

泣けるシーンがあれば感動したり、ミステリアスなシーンがあればハラハラどきどきしたり、好きなキャラが活躍した際にはわくわくしてみたり…

アニメ・ゲームに限らず、そういった何かの作品で人が心を動かされるのは、キャラクター（登場人物）の成長や物語がきちんと見る人に伝わっていて共感できるから。

大学の広報も同じことで、数字や制度がこんなにもすごい！これだけをアピールしていたのでは、まったく共感も興味も得られません。

そういうところも含めて、「この大学ってなんか好き、良いかも」と思ってもらうまでの感情の設計をすることが重要です。そのためには、大学の魅力を「人」を通して伝えることが欠かせません。

学生がどんな思いで学び、どんな挑戦をしているのか。教職員がどんな姿勢で学生と向き合っているのか。卒業生がどんな未来を切り開いているのか。

そうした一人ひとりのストーリーが、大学という場所に温度や輪郭を与えてくれます。

数字や制度は「信頼」を生みますが、「共感」や「憧れ」は人の姿から生まれます。だからこそ、広報活動においては、ただ情報届けるだけでなく、「この大学で過ごす時間が、自分の人生にとって意味のあるものになるかもしれない」と感じてもらえるような、心に残る語り方が求められます。

アニメやゲームがそうであるように、大学もまた、誰かの人生に影響を与える「物語」になり得ます。

その物語をどう紡ぎ、どう届けるか。それを考えるのは簡単なことではないけれど、広報の本質として重要なことではないか、とふと考えた今日この頃でした。

EMT / ITO